Nếu bạn tin rằng đơn đặt hàng của bạn đã bị ảnh hưởng, chúng tôi xin lịch sự yêu cầu bạn gửi email đến support.cn@icmarkets-cs.com từ địa chỉ email đã đăng ký của bạn để chúng tôi điều tra giao dịch của bạn. Vui lòng sử dụng dòng chủ đề 'Yêu cầu điều tra giao dịch' và bao gồm số tài khoản giao dịch và số đơn hàng trong nội dung email, cùng với một mô tả ngắn gọn về yêu cầu của bạn. Chúng tôi dự kiến sẽ trả lời trong vòng 3 đến 10 ngày làm việc. Xin cảm ơn sự hỗ trợ và sự hiểu biết của bạn.

Nền tảng ic đang có một sự kiện khuyến mãi. Nếu bạn giới thiệu một người thân hoặc bạn bè mở tài khoản trên nền tảng, nạp $200 và có 5 giao dịch hợp lệ trong vòng một tháng, cả người giới thiệu và khách hàng mới đều sẽ nhận được một khoản thưởng $50. Tôi đã giới thiệu người thân và bạn bè mở tài khoản và thực hiện nạp tiền, và yêu cầu giao dịch đã được đáp ứng, nhưng nền tảng vẫn tiếp tục trì hoãn và từ chối trao thưởng. Tôi hỏi họ tại sao, và họ luôn mập mờ. Họ chỉ nhấn mạnh rằng quyền giải thích cuối cùng và quyền quyết định thuộc về nền tảng!