Tiếng Việt
简体中文
繁體中文
English
Pусский
日本語
ภาษาไทย
Tiếng Việt
Bahasa Indonesia
Español
हिन्दी
Filippiiniläinen
Français
Deutsch
Português
Türkçe
한국어
العربية
Đã xử lý
ZFX đã trích dẫn sai và từ chối bồi thường.
Đối tượng
ZFX
Vấn đề
Khác
Yêu cầu
đền bù
Số tiền
$1,295(USD)
Thời gian
96ngày17giờ

Tiến trình hòa giải
Hong Kong2024-04-22
Được người dùng xác nhận, đã giải quyết
YANGXIANSHENG2717
Hong Kong2024-03-26
Bổ sung tài liệu
YANGXIANSHENG2717
Tôi đã thảo luận với quản lý nền tảng và họ không thể đáp ứng được tiêu chuẩn số tiền bồi thường của tôi.
Bổ sung tài liệu
Seychelles2024-03-01
Trả lời
ZFX
Xin chào quý khách hàng, chúng tôi đã nhận được khiếu nại của quý khách. Vui lòng liên hệ với quản lý tài khoản của quý khách trên trang web chính thức của chúng tôi. Xin cảm ơn.
Trả lời
Hong Kong2024-02-21
Bổ sung tài liệu
YANGXIANSHENG2717
Đã gần một tháng rồi mà không ai xử lý vấn đề này. Đây có phải cách mà nền tảng đối xử với khách hàng của nó không?
Bổ sung tài liệu
Hong Kong2024-01-24
Bổ sung tài liệu
YANGXIANSHENG2717
Số tiền bồi thường được cung cấp bởi nền tảng là không hợp lý và không chấp nhận được. Ngay cả người quản lý nền tảng cũng thừa nhận rằng đó là một vấn đề và trách nhiệm của nền tảng.

Bổ sung tài liệu
Hong Kong2024-01-16
Bổ sung tài liệu
YANGXIANSHENG2717

Đây là các bản ghi giao dịch cho đóng cửa bắt buộc và các phản hồi từ nền tảng.


Bổ sung tài liệu
Hong Kong2024-01-17
Thông tin liên hệ của sàn môi giới
Dịch vụ chăm sóc khách hàng quốc tế WikiFX
Dịch vụ chăm sóc khách hàng quốc tế WikiFXThông tin liên hệ của sàn môi giới
Hong Kong2024-01-17
Verified
Trung tâm hòa giải WikiFX
Trung tâm hòa giải WikiFXVerified
Hong Kong2024-01-16
Gửi yêu cầu hòa giải
YANGXIANSHENG2717





Vào ngày 11 tháng 1, lúc 9:30 tối, dữ liệu CPI. Tôi đã sử dụng bốn sàn môi giới để giao dịch cùng một lúc, bao gồm INFINOX, CWG, STARTRADER và ZFX, nhưng chỉ có báo giá Vàng của ZFX đạt mức 2049 kỳ quặc, và slippage đạt 2050. Báo giá Vàng cao nhất trên ba nền tảng khác chỉ khoảng 2040, và ZFX cao hơn $9. ZFX vẫn từ chối thừa nhận rằng báo giá của nó là sai, điều này thật sự không biết xấu hổ..
Đính kèm là những ảnh chụp màn hình về bảng giá Vàng trên bốn nền tảng cũng như ảnh chụp màn hình của MT4 mà tôi có..
Tài khoản giao dịch MT4 của tôi: 981860






Gửi yêu cầu hòa giải
không tốt:
1. Nội dung trên chỉ đại diện cho đối tượng được bảo vệ quyền lợi, không đại diện cho WikiKFX
2. Mọi hình thức sao chép khi chưa được cho phép đều vị phạm quy định về bản quyền, người vi phạm phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật
2. Mọi hình thức sao chép khi chưa được cho phép đều vị phạm quy định về bản quyền, người vi phạm phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật
