Dịch vụ khách hàng trước đây thường gửi hàng ngày "báo cáo lợi nhuận gói đầu tư danh mục dữ liệu", tuyên bố rằng: "Nền tảng sử dụng AI để phân tích dữ liệu thị trường toàn cầu và đa dạng hóa vốn vào năm lĩnh vực rủi ro thấp. Ngay cả khi bạn lỗ ở một lĩnh vực, bạn có thể bù đắp ở các lĩnh vực khác, đảm bảo lợi nhuận chắc chắn." Họ thậm chí còn đăng ảnh chụp màn hình cho thấy "người dùng kiếm được 24.000 nhân dân tệ trong một tháng sau khi mua gói." Tuy nhiên, chỉ ba ngày sau khi mua, ba trong số các lĩnh vực đó lao dốc, dẫn đến mất 20.000 nhân dân tệ chỉ trong một tuần! Tôi liên hệ với dịch vụ khách hàng, và họ nói: "Biến động ngắn hạn là bình thường; dữ liệu sẽ điều chỉnh trở lại." Tôi đợi thêm một tuần nữa, nhưng không chỉ thị trường không phục hồi, tôi còn mất thêm 30.000 nhân dân tệ, tổng cộng là 50.000 nhân dân tệ! Tôi chất vấn dịch vụ khách hàng, và họ nói: "Gói đầu tư được tối ưu hóa dựa trên dữ liệu lịch sử. Thị trường thực tế có những yếu tố không kiểm soát được, và tổn thất do người dùng chịu."