Dịch vụ khách hàng trước đây thường gửi hàng ngày "câu chuyện lợi nhuận thành viên dự báo dữ liệu", nói rằng: "Trả 6.000 nhân dân tệ cho thành viên theo quý, nhận ba dự báo dữ liệu thị trường mỗi ngày, và theo dõi chúng để có lợi nhuận hàng tháng ít nhất 25%." Họ thậm chí còn đăng ảnh chụp màn hình "người dùng kiếm được 20.000 nhân dân tệ bằng cách theo dõi dự báo". Tuy nhiên, dự đoán đầu tiên của họ bảo tôi mua một sản phẩm nhất định. Tôi làm theo hướng dẫn của họ và đầu tư 50.000 nhân dân tệ, chỉ để thấy giảm 15% ngay trong ngày đó, dẫn đến mất 7.500 nhân dân tệ! Chín dự đoán tiếp theo hoặc dẫn đến giao dịch ngược lại hoặc dự đoán sai lệch nghiêm trọng, tổng cộng mất 40.000 nhân dân tệ! Tôi đối chất với dịch vụ khách hàng, họ nói: "Dự báo dựa trên dữ liệu lịch sử. Thị trường thực tế biến động, và thua lỗ là lỗi của bạn vì không điều chỉnh linh hoạt." Tôi yêu cầu hoàn tiền và bồi thường, nhưng họ nói: "Dịch vụ thành viên đã được cung cấp, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho thua lỗ."