E-postalarım temelde okunuyor ama cevaplanmıyor. Platformun eşit şartlarda iletişim için bir kanal sağlayabileceğini umuyorum, böylece bu sorunu birlikte çözebiliriz.

E-postalar basitçe yanıtlanmıyor. Anlaşmayı imzalamadığınız sürece, gönderdiğim her e-posta taş gibi dibe vuruyor. Beni ticari ihlallerle suçladığınıza göre, kanıtı sunun.

Sayın Değerli Müşterimiz, E-postanız için teşekkür ederiz. Belirttiğiniz konuyla ilgili olarak yaptığımız inceleme, müşterinizin şüpheli ticaret ihlalleri nedeniyle ilgili departman tarafından inceleme altında olduğunu göstermektedir. Lütfen son e-postamızda belirtilen gerekli belgeleri sağlayınız. Başka sorularınız olması durumunda, hesap yöneticinizle iletişime geçmekten çekinmeyin veya TMGM'nin resmi müşteri desteğine support@tmgm.com. adresinden ulaşabilirsiniz. Anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz. Size her zaman yardımcı olmaya hazırız.

Ben yıllardır tmgm'de hesap açarak işlem yapıyorum, 2025 yılı Temmuz ayında 20wUSD'den fazla para yatırdım. Daha sonra sermaye döngüsü için para çekme talebinde bulundum, ancak platform para çekmeme izin vermedi. Ardından 19 Ağustos'ta, bana ihlal işlemi yaptığımı belirten bir e-posta gönderdiler, hangi hesabın veya hangi siparişin ihlal edildiğini belirtmediler ve beni zorla imzalamam için bir belge olan "başkanlık sözleşmesi"ni imzalamamı istediler. Sadece ana parayı iade etmeyi teklif ettiler, ancak ne kadar ana para olduğu belirtilmedi, sadece o gün için dört bin dolarlık bir çekim talebi olduğu yazıldı. Bu son derece mantıksız ve hırsızca!!! Ben sadece bireysel bir yatırımcıyım, piyasayı manipüle etme hakkım nereden geliyor, platform zarar ettiğimde neden piyasayı manipüle ettiğimi söylemiyor, kar elde ettiğimde mi söylüyor, e-posta göndererek platformla açık ve dürüst bir iletişim kurmayı umdum, platformun soruşturmasına yardımcı olmaya da hazırım, ancak platform pasif davrandı, şimdiye kadar hiçbir yanıt almadım! Şu anda hesaba giriş yapamıyorum, arka planda da giriş yapmama izin verilmiyor. Benim temel taleplerim 1. Yazılı yanıt: Hangi hesabın hangi işleminin ihlal edildiğini açıkça belirtin (ilgili siparişin bulunduğu hesabı ve işlem sipariş numarasını sağlayın) 2. Benim arka hesabımın kilitlerini açın ve ana parayı iade edin Aşağıda benim işlem kayıtlarım ve platformun gönderdiği başkanlık sözleşmesi e-postası bulunmaktadır