Müşteri değerli, konuyla ilgili olarak 7/24 hizmet veren müşteri servisimizle iletişime geçebilir ve durumunuz hakkında belirli detaylar sağlayabilirsiniz. Ayrıca, kayıtlı e-posta hesabınızdan support@exness.com adresine e-posta gönderebilirsiniz (lütfen e-posta adresinin doğru olduğundan emin olun). Eğer zaten resmi destek ekibimizle iletişime geçtiyseniz, lütfen e-posta yoluyla devam edin veya resmi web sitemizde bulunan 7/24 canlı sohbeti kullanın. Teşekkürler.

Slippage kötü niyetli + zorla likidasyon - acımasız bir dolandırıcılık oyunu. Exness, yatırımcıları kandırmak için slippage ve zorla likidasyonu kullanarak acımasız bir dolandırıcılık yapıyor. Ticaret yapmak için 20.000 dolar gönderdim, ancak sadece bir ay içinde slippage ve zorla likidasyon bakiyemi sadece 3.000 dolara düşürdü. Geçen hafta, Federal Rezerv'in faiz açıklamasının yapıldığı gece, GBP/USD'yi 1,2750 seviyesinden açığa satış yaptım, sıkı bir şekilde 1,2800 seviyesinde stop-loss emri koydum (riski 50 pip içinde tuttum) ve 1,2700 seviyesinden kar alımı yaptım. Veriler açıklandığında, piyasa çöktü. Benim emir fiyatım, başlangıçta 1,2750 seviyesindeyken, hızla 1,2820'ye düştü - 20 pip düşüş! Daha da kötüsü, 1,2800 seviyesindeki stop-loss emrim hiç tetiklenmedi ve fiyat hala yükselmeye devam etti. Manuel olarak pozisyonu kapatmak istediğimi fark ettiğimde, platform dondu. Sistem geri yüklendiğinde, hesabımda "Marjin Çağrısı Bildirimi" belirdi ve son kapanış fiyatımın 1,2860 olduğunu gösterdi. Bu tek işlem