Müşteri değerli, sorunuzla ilgili olarak, özel detaylarınızla 24/7 müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca kayıtlı e-postanızı kullanarak resmi destek ekibimize support@exness.com adresinden ulaşabilirsiniz (lütfen bu doğru e-posta adresi olduğundan emin olun). Resmi müşteri hizmetlerimizle iletişimde bulunduysanız, lütfen e-posta yoluyla yanıtlamaya devam edin veya resmi web sitesindeki 24/7 çevrimiçi destek ekibimizi danışın. Teşekkürler.

Exness ile bir hesabım vardı ve istenilen tüm belgeleri, talep edilen video doğrulaması dahil, sundum. İşlemlerimden kar elde ettikten sonra, fonlarımı çekmeye çalıştım, ancak talebim herhangi net bir açıklama olmaksızın reddedildi. Müşteri desteğiyle defalarca iletişime geçtim, ancak yanıtlar belirsiz ve tutarsızdı. Her seferinde, tüm doğrulama gereksinimlerine tamamen uyduğum halde, bana farklı bir bahane verdiler. Açıktır ki Exness, kar elde etmeye başladığınızda çekimleri engelliyor, bu kabul edilemez ve dürüst olmayan bir davranıştır. Tüm yatırımcılara bu aracıdan kaçınmalarını şiddetle tavsiye ediyorum. Düzenlenmiş görünebilirler, ancak müşteri fonlarına veya şeffaflığa saygı göstermiyorlar. Düzenleyici kurumlara resmi bir şikayette bulunma sürecindeyim.