Değerli Müşterimiz, XM'yi tercih ettiğiniz ve sürekli desteğiniz için teşekkür ederiz. 29143287 hesabınızla ilgili şikayetiniz hakkında detaylı bir inceleme ve doğrulama yaptık. Birden fazla dikkatli inceleme ve iletişimden sonra aşağıdaki açıklamayı sunuyoruz: Doğal Gaz Spot (Nakit) ürünlerinde yapılan işlemler gecelik faiz (Swap) uygulamaz, ancak [Adil Değer Düzelmesi (FVA)], aynı zamanda gecelik düzeltme olarak da adlandırılan bir uygulamaya tabidir. İşlem platformunuzda görünen "envanter ücreti" gecelik faizi (Swap) temsil eder, bu yüzden 0 olarak gösterilir - bu iki kavram farklıdır. Adil Değer Düzelmesi (FVA) şu şekilde hesaplanır: FVA = Lot Büyüklüğü × Yayınlanan Miktar (Not: Ekstrelerde FVA-NGASCash olarak işaretlenmiştir.) [Gecelik Düzeltme] verileri periyodik olarak güncellenir ve en doğru bilgiyi Müşteri Alanı'nda bulabilirsiniz. Daha fazla detay için lütfen ziyaret edin: https://my.xmforexcn.website/cn/instruments/energies. XM Hatırlatması: Platformumuz ayrıca Gecelik Düzeltme veya Gecelik Faiz ücreti olmayan Doğal Gaz Vadeli İşlemleri de sunmaktadır. Ancak, vadeli işlem sözleşmelerinin bir vade tarihi vardır - sembolünde tarih ekli ürünler vadeli işlemlerdir. Tekrar teşekkür ederiz anlayışınız ve desteğiniz için. Daha fazla sorunuz varsa lütfen resmi XM web sitesini ziyaret edin: https://www.xmforexcn.website/cn ve Pazartesi-Cuma günleri 24/5 Müşteri Desteği için sağ alt köşedeki mavi soru işareti simgesine tıklayın. Size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Teşekkür ederiz.

XM, tanınmış bir döviz platformudur, arka planda müşterilerin parasını haksız yere kesmektedir. Durum şu şekilde, son zamanlarda doğal gaz yapmak istedim, sonra platformlarının depolama ücreti aldığını gördüm, bunun vadeli işlem türü olduğunu düşündüm. Sonra platformlarında işlem yaptım. Sonrasında paramın uyuşmadığını fark ettim. Ardından arka planda kesinti kayıtlarını gördüm, bunlar da çıkış kayıtlarım değildi. Müşteri hizmetlerine sordum, müşteri hizmetleri neyi ayarladığını söyledi. Ben de doğal gaz ürününün sıfır olarak gösterildiğini sordum. Sonra işlem yaptığım fişte depolama ücreti sıfır olarak gösterildi. Eğer depolama ücreti varsa, depolama ücreti sütununda kesinti yapılır, böylece ben de önceden fark edebilirim. Şu anda arka planda kesinti yapılıyor, ben neredeyse 900'den fazla kesinti yapıldığını fark ettim.