Sayın müşterimiz, XM'i seçtiğiniz ve desteğiniz için teşekkür ederiz! Hesabınız 68612371 ile ilgili şikayet konusunda hızlı bir doğrulama ve araştırma yaptık. Birden fazla dikkatli kontrol ve iletişimden sonra, hesabınızla ilgili kararları değiştiremeyeceğimizi üzülerek bildirmek isteriz. Ancak hesabınız hala normal şekilde işlem yapabilir. Hesap açılış bonusuyla ilgili konular için lütfen 12 Ekim 2024 tarihinde gönderilen önemli bildirim e-postasına başvurunuz. XM'e olan anlayışınız ve desteğiniz için bir kez daha teşekkür ederiz! Teşekkür ederiz.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve normal olarak bir çekim talebi gönderebileceğimi söylediler. Ancak çekimi yaptığım anda platform her şeyi kesintiye uğrattı ve ardından bonus kurallarını ihlal ettiğimi iddia etti. Eğer emirleri manuel olarak yerleştirdiysem nasıl kuralları ihlal edebilirim? Daha sonra müşteri hizmetlerine ne olduğunu sorduğumda, sürekli olarak e-postaya başvurun dediler.

Platforma para çekme işlemi yapabileceğinizi söylüyor, ancak normal manuel işlem yaptıktan sonra para çekme işlemi yapmıyor ve tüm fonları tamamen kesiyor.