Sayın müşterimiz, sorununuzla ilgili olarak ayrıntılı bilgileri platformun 24 saatlik müşteri hizmetlerine iletebilir veya kayıtlı e-posta adresinizle resmi müşteri hizmetlerine support@exness.com (doğru e-posta adresini sağlayın) e-posta gönderebilirsiniz. Bizimle iletişime geçtiyseniz, lütfen yine de yardım için e-posta ile yanıtlayın veya 24 saat çevrimiçi müşteri hizmetlerine başvurun. Teşekkür ederiz.

Bu, para yatırma ve çekme kaydıdır. Platformun para yatırma ve çekme sisteminde açıklar bulunmaktadır. Benim yatırımım UnionPay ile yapıldı, ancak çekimler başka yöntemlerle yapılabilir.

Regüle edilen platformlardaki fonlar, uluslararası kara para aklama düzenlemeleri gereği, sadece hesap sahibinin adına olan banka hesaplarına çekilebilir. EXNESS'in gevşek fon yönetimi, paranın serbestçe başkalarına transfer edilmesine izin vermekle kalmaz, aynı zamanda uluslararası ve Çin kara para aklama yasalarını ihlal eder ve müşterilerin fonlarının güvenliğini sağlayamaz. Uygun düzenleme olmadan ve tüm sorumlulukları müşterilere yükleyerek, küçük ve güvenilmez bir platformun özelliklerini yansıtır.

Copy-trade topluluğunda bir sinyal kaynağım var. Dolandırıcı, Exness platformundaki açıklıklara hedef alarak hedefe yönelik dolandırıcılık yaptı. İlk olarak, size e-posta adresinize gelen günlük içi sipariş raporunu isteyecek, böylece e-posta adresinizi bilecektir. Ardından, ABD vatandaşı olduğunu iddia eden bir hesap kaydetti, ancak cep telefonuna doğrulama kodu alamadı. Cep telefonu numaranızı bağlamanızı istedi ve ona cep telefonu numarasını verdiniz. Bu sırada aldığı doğrulama kodu kayıt doğrulama kodu değildi. Onu unuttu ve şifre için gereken doğrulama kodunu e-posta adresinizi kullanarak hatırladı. Exness platformundaki bu doğrulama kodunun amacı belirsizdir. Dolandırıcı şifreyi değiştirdikten sonra, ikinci doğrulamayı başvuru doğrulamasına değiştirdi. Bu durumda arka plana giriş yapamazsanız, dolandırıcı parayı çalacak. Benim yatırımım UnionPay aracılığıyla yapıldı, ancak çekim USDT aracılığıyla yapılabilir ve fonlar iç ve dış transferler aracılığıyla çalınabilir. Zamanında fark ettim ve hızla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri çağrısına kimse cevap vermedi ve çevrimiçi müşteri hizmetleri çevrimiçi değildi. Hızla bir çekim dondurma talebinde bulundum, bu da 1.000 doların üzerinde bir kayba neden oldu. Tüm fonlar silinmedi. Bu olay beni de büyüttü. Sizi doğrulama kodu isteyen herhangi birine vermeyin. Platformun güvenliğini abartmayın, dolandırıcı size çekimin yalnızca kendi banka kartınıza çekilebileceğini soracak, dikkatinizi gevşetmeye teşvik edecek. Umarım kandırılmazsınız.