Türkçe
简体中文
繁體中文
English
Pусский
日本語
ภาษาไทย
Tiếng Việt
Bahasa Indonesia
Español
हिन्दी
Filippiiniläinen
Français
Deutsch
Português
Türkçe
한국어
العربية
Hall edildi
the Exness platform para yatıramadı ve hesap tasfiye edildi
Nesne
Exness
Sorun
Diğerleri
Gereklilik
tazminat
Miktar
$1,491(USD)
Zaman
91gün18Saat

arabuluculuğun ilerlemesi
Hong Kong2024-01-03
Kullanıcı onayından sonra çözümlendi
Jenny77569
Hong Kong2023-10-23
Tamamlayıcı Malzemeler
Jenny77569
91 dolarlık bir tazminat teklif edip buna tazminat planı mı diyorsunuz? Bu tazminatın temeli nedir? 27 Eylül'de bir teknik sorun yaşandı ve 27 Eylül'den 3 Ekim'e kadar para yatıramadım. Bunu nasıl açıklarsınız? Kendi hatanız olduğunu kabul ettiğinize göre sorumluluk almalısınız! Bu tazminatı kesinlikle kabul etmiyorum!

Tamamlayıcı Malzemeler
Kıbrıs2023-10-20
Yanıt
Exness
Tazminat başvurunuz şu anda ilgili birim tarafından incelenmektedir ve önümüzdeki beş iş günü içinde bir yanıt alacaksınız. Herhangi bir sorunuz varsa, sorularınız için 7/24 çevrimiçi müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Teşekkür ederiz.
Yanıt
Kıbrıs2023-10-20
Yanıt
Exness
Sayın müşteri, sorununuzla ilgili olarak detaylı bilgileri platformun 24 saat müşteri hizmetlerine gönderebilir veya kayıtlı e-posta adresinizle resmi müşteri hizmetlerine support@exness.com adresine e-posta gönderebilirsiniz (doğru e-posta adresini sağladığınızdan emin olun). Daha önce bizimle iletişime geçtiyseniz, lütfen yine e-posta yoluyla yanıtlayın veya yardım için 24 saat çevrimiçi müşteri hizmetlerine başvurun. Teşekkür ederiz.
Yanıt
Hong Kong2023-10-13
Tamamlayıcı Malzemeler
Jenny77569
Exness, tam on gün boyunca şikayetlerimi görmezden geldi ve müşteri hizmetleri tamamen bilgisiz. Şirketin müşterilerinden faydalandığı hissediliyor. Umarım WikiFX, onları mümkün olan en kısa sürede makul bir yanıt vermeye teşvik etmeye yardımcı olabilir.
Tamamlayıcı Malzemeler
Hong Kong2023-10-07
Tamamlayıcı Malzemeler
Jenny77569

Diğer hesap, 59503019, birden fazla yatırım işlemini işleyememekten dolayı 289 dolar zarar etti. Lütfen bu konuda haklarımı savunmama yardımcı olun!


Tamamlayıcı Malzemeler
Hong Kong2023-10-03
Tamamlayıcı Malzemeler
Jenny77569
22:15 Pekin saatiyle, USD/JPY 147.285 seviyesine düştü. Pozisyonuma göre, toplam pozisyon büyüklüğü 2.350 dolar olan 1.000 dolardan fazla kar elde etmiş olmalıydım. Zarar etmem, mevduat işlemlerini gerçekleştirememenizden kaynaklanmaktadır. Lütfen bana makul bir açıklama ve tam bir tazminat planı sunun.
Tamamlayıcı Malzemeler
Hong Kong2023-10-03
Tamamlayıcı Malzemeler
Jenny77569
Exness, neredeyse bir haftadır mevduat işlemlerini işleyemiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve başlangıçta çok sayıda mevduat talebi olduğunu ve birkaç kez denemem gerektiğini söylediler. Ancak, mevduatım hala başarılı değil. Müşteri hizmetleri durumu açıklayamıyor ve tekrarlayan mevduat başarısızlıklarımın mevduat kanalının anormal olarak işaretlenmesine neden olduğunu söyleyebiliyorlar. Birden çok kez denememi isteyen sizdiniz ve başarısız denemelerim nedeniyle mevduat kanalını anormal olarak işaretleyen de sizdiniz. Şimdi, transfer olmadan mevduat başvurumun mevduat kanalının anormal olmasına neden olduğunu söylüyorsunuz? Bu bahane, kendi beyanlarınızla çelişiyor gibi görünüyor!
Tamamlayıcı Malzemeler
Hong Kong2023-10-07
Brokerla İletişim Kurun
WikiFX Yurtdışı Müşteri Hizmetleri
WikiFX Yurtdışı Müşteri HizmetleriBrokerla İletişim Kurun
Hong Kong2023-10-07
Doğrulandı
WikiFX Arabuluculuk Merkezi
WikiFX Arabuluculuk MerkeziDoğrulandı
Hong Kong2023-10-03
Arabuluculuğu Başlat
Jenny77569
üzerinde işlem yapıyordum Exness uzun süredir platformda. biraz para kazanmak için ciddi ticaret anlayışına dayalı, karşılıklı saygıyla. etkisine inandım Exness platformun gücünden hiçbir zaman şüphe etmedim. ancak son zamanlarda arka arkaya para yatırma konusundaki başarısızlıklar platformu sorgulamama neden oldu. Öncelikle müşteri hizmetleri personeli, geri bildirimde bulunmamın ardından unionpay kanalının bakımda olduğunu ve bu nedenle para yatıramadığımı söyledi. Geçen haftadan bugüne kadar hala para yatıramıyorum. Sabah market açıldığında müşteri hizmetlerini aradım ama kimse cevap vermedi. Sonunda müşteri hizmetleri bana sanal para birimi kullanarak para yatırma önerisiyle yanıt verdi. unionpay kanalı hâlâ para yatıramadı. defalarca denedim ama yine işe yaramadı. Exness en yüksek tanıtıma sahip platform olarak liderlik sıralamasında ilk sırada yer alıyor. Para yatıramayacağımı ve bunun bir kayıpla sonuçlanacağını beklemiyordum. platform sorumlu tutulmalıdır! Eğer operasyonlarım nedeniyle para kaybediyorsam bunu kabul edeceğim. ancak para yatırmama engel olan şey platformun hatasıdır ve bu da platform sorunları nedeniyle pozisyonumun tasfiye edilmesine neden olur. belki başka sanal para birimleri veya bitcoin yatırma yöntemleri olduğunu söyleyebilirsiniz, o zamanlar tek para yatırma yöntemi olsaydı bu platformu seçmezdim. Başlangıçta sağlanan para yatırma yöntemi ne olursa olsun, şu anda para yatırmak için aynı yöntemi kullanabilmemi sağlamalıdır. Para yatırma yöntemleri eskisi gibi kalmalıdır. Yatırımcıların yatırım yaparken anlaması zor olabilecek, alışılmadık veya aşırı karmaşık para yatırma yöntemlerinden kaçınmak önemlidir. Şimdi benim talebim, platformun 1.091 ABD Dolarım'ı iade etmesi ve pozisyonumu tasfiye edersem elde edemeyeceğim 500 ABD Doları karını üstlenmesidir. bana toplam 1.591 ABD doları tazminat ödenmesi gerekiyor.
Arabuluculuğu Başlat
Bildiri:
1. Yukarıdaki içerik yalnızca kişisel görüşü temsil eder, WikiFX'in görüşünü temsil etmez
2. Bu platformda yer alan vakaların izinsiz olarak yeniden basılması yasaktır. Suçluların yasal yükümlülükleri takip edilecektir.
2. Bu platformda yer alan vakaların izinsiz olarak yeniden basılması yasaktır. Suçluların yasal yükümlülükleri takip edilecektir.
