Değerli müşterimiz, öncelikle XM'i tercih ettiğiniz ve güvendiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. 67818815 numaralı XM MT4/MT5 hesabınızla ilgili şikayetinizle ilgili olarak, daha fazla araştırma yapılması için ilgili departmana bildirdik ve şu yanıtı verdik: öncelikle, para çekme işlemi yapılamıyorsa, lütfen en kısa sürede XM çevrimiçi müşteri hizmetleri ile iletişime geçin. ve sorunla ilk seferde başa çıkmanıza yardımcı olabilmemiz için para çekme hatası ekran görüntüsünü web sitesi bağlantısıyla birlikte sağlayın. XM, pazartesiden cumaya 24 saat çevrimiçi müşteri hizmeti sağlar. Ek olarak, müşteri hizmetlerine, mailto:chinese.support@xm.com adresine e-posta da gönderebilirsiniz; bilgileri aldıktan sonra en kısa sürede bununla başa çıkmanıza yardımcı olacağız. Bu arada XM, UnionPay dışında hızlı para transferi sağlayan e-cüzdan gibi başka para yatırma yöntemleri de sunuyor. Para yatırmanın tüm yollarını kontrol etmek için VIP'de oturum açın. Herhangi bir sorununuz varsa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bizi desteklediğiniz ve anladığınız için tekrar teşekkürler.

Daha önce para yatıramıyordum ama şimdi müşteri hizmetleri sayfasını bile açamıyorum, üstelik para yatırma da yapılamıyor. Umarım XM bu sorunlarla ilgilenir.

18 Temmuz 2023 akşamı para yatırılamıyor ve müşteri hizmetleri sayfası açılamıyor.