Değerli müşterimiz, verdiğiniz bilgiler için teşekkür ederiz. Sorununuzla ilgili olarak, lütfen hesabınızı ve siparişinizi kapsayan ayrıntılı bilgileri resmi müşteri hizmetleri mailto:support@tmgm.com'a e-posta ile ekleyin. Soruşturmanın hemen ardından mümkün olan en kısa sürede yanıt vereceğiz. Teşekkür ederim.

Bu süre zarfında online müşteri hizmetleri ile görüştüm, elimde pozisyon olduğunu söylediler fakat sunucuya bağlanamadığımda pozisyonu nasıl kapatacağımı söylemediler. Hesap yöneticisiyle temasa geçtim ve hesap yöneticisi ona kaydedilmesi için bir video kaydetmemi söyledi. Ancak bunu yaptıktan sonra, son videoyu sesli olarak kaydetmek için başka yöntemler kullanmamı istedi ve şirketten tazminat başvurusunda bulunmak için benim için faydalı olan videoları ve siparişleri kullandığımı söyledi!