LiteForex, herhangi bir uyarı veya net bir açıklama yapmadan MT4 hesabını ve tüm işlem verilerini otomatik olarak sildi. 17/09 tarihinde saat 14:00'de, yaklaşık 10.500$ bakiyesi olan 1033446 numaralı hesap sistemden kaldırıldı. Daha önce, para çekme talebi de herhangi bir belirli neden olmaksızın iptal edilmişti. LiteForex, 'mesai saatleri dışı işlem' olduğunu belirterek belirsiz bir yanıt verdi, ardından tüm hesap verilerini sildi. Bir sistem hatasını kabul etmelerine rağmen, platform tüm kârları sildi ve müşteriyi dolandırıcılıkla suçladı. Finans piyasasında, hata platformdan kaynaklanıyorsa, sorumluluğu müşteriye yüklemek yerine üstlenmeleri gerekir. Bu davranış profesyonellikten uzak ve şeffaf değil. LiteForex, işlemin 'fiyat hatası' olduğunu açıklarken dürüstçe 'fiyat yaptığını' itiraf etti. Bu gerçekten saçma.