Müşteri hizmetleri eskiden günlük "veri portföy yatırım paketi kâr raporları" gönderiyordu ve iddia ediyordu ki, "Platform, küresel piyasa verilerini analiz etmek için yapay zekâ kullanıyor ve fonları beş düşük riskli sektöre dağıtıyor. Bir sektörde zarar etseniz bile diğerlerinde telafi edebilirsiniz, böylece kâr garantilenmiş oluyor." Hatta "paketi satın alan kullanıcıların bir ayda 24.000 yuan kazandığını" gösteren ekran görüntüleri bile paylaştılar. Ancak, satın aldıktan sadece üç gün sonra, sektörlerden üçü ani bir düşüş yaşadı ve sadece bir haftada 20.000 yuan kayıp ortaya çıktı! Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve "Kısa vadeli dalgalanmalar normaldir; veriler zamanla düzelecektir" dediler. Bir hafta daha bekledim, ancak piyasa sadece toparlanmadı, ayrıca 30.000 yuan daha kaybettim, toplamda 50.000 yuan! Müşteri hizmetlerine tekrar ulaştığımda, "Yatırım paketi tarihsel verilere göre optimize edilmiştir. Gerçek piyasada kontrol edilemeyen faktörler vardır ve kayıplar kullanıcıya aittir" dediler.