-EBC-Teşhir-WikiFX

Küresel Broker Düzenleme Sorgulama Uygulaması

WikiFX

Broker Arama

Türkçe

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

FX2306873057

1 yıl içinde

Doğrulandı

Teşhir

Bu bir dolandırıcılık. Bangkok'ta yaşayan bir yabancı yatırımcı olarak, 15'inde açıklanan Tarım Dışı İstihdam Verileri gecesi EUR/USD işlem emrim bir uyarı sinyali tetikledi. Hesap yöneticime ulaşamadım ve sistem ertesi sabah otomatik olarak pozisyonumu kapattı, bu da bana 42.000 baht kaybettirdi. Daha da sinir bozucu olan şey, şikayetimi ilettikten sonra müşteri hizmetlerinin İngilizce olarak 'piyasa dalgalanmaları normaldir' diyerek cevap vermesi ve yaptığım 17 cevapsız çağrıyı görmezden gelmesiydi. 'Veri bakımı' iddiasıyla süreci geciktirdiler ve hesabımda kalan 20.000 baht 'şüpheli anormal işlem' nedeniyle donduruldu. Böyle aracı kurumlardan kaçının—size zarar verebilirler. Tamamen sorumsuzlar, sadece para yatırmamı sağlayıp kayıplarımdan kâr etmeye çalışıyorlar.

Özgün

นี่เป็นกลโกง ในฐานะเทรดเดอร์ต่างชาติที่อาศัยอยู่ในกรุงเทพฯ คำสั่งซื้อขาย EUR/USD ของฉันกลับส่งสัญญาณเตือนในคืนที่ข้อมูลการจ้างงานนอกภาคเกษตรกรรมเผยแพร่เมื่อวันที่ 15 ฉันติดต่อผู้จัดการบัญชีไม่ได้ และระบบก็ปิดสถานะของฉันโดยอัตโนมัติในเช้าวันถัดมา ทำให้ฉันขาดทุนไป 42,000 บาท ที่น่าหงุดหงิดยิ่งกว่าคือ หลังจากที่ฉันร้องเรียนไป ฝ่ายบริการลูกค้าก็ตอบกลับมาเป็นภาษาอังกฤษว่า "ความผันผวนของตลาดเป็นเรื่องปกติ" โดยไม่สนใจสายที่ไม่ได้รับ 17 สายที่ฉันโทรไป พวกเขายืดเวลาการดำเนินการโดยอ้างว่า "มีการบำรุงรักษาข้อมูล" และเงิน 20,000 บาทที่เหลือในบัญชีของฉันถูกระงับเนื่องจาก "สงสัยว่ามีการซื้อขายที่ผิดปกติ" หลีกเลี่ยงโบรกเกอร์แบบนี้ ซึ่งอาจนำไปสู่การขาดทุนได้ พวกเขาไร้ความรับผิดชอบมาก พวกเขาแค่พยายามหลอกให้ฉันฝากเงินแล้วเอากำไรจากการขาดทุนของฉัน

EBC yetkilisinden yanıt

Sayın Müşterimiz, Bu konuyu bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Endişelerinize büyük önem veriyoruz ve daha önceki müşteri hizmetleri tarafından yapılan uygunsuz ifadeler için içtenlikle özür dileriz. Size etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz için, lütfen söz konusu müşteri hizmetleri ile yaptığınız konuşmanın ekran görüntülerini EBC müşteri hizmetleri e-posta adresine gönderin. Ayrıca, hesap açarken kullandığınız adresinizi ve telefon numaranızı belirtin. Böylece, ilgili web sitesinin şirketimiz tarafından resmi olarak yetkilendirilip yetkilendirilmediğini kontrol edebiliriz. Ek olarak, lütfen işlem emir numaralarınızı ve işlem kayıtlarınızı da gönderin. Bunları ilgili departmana ileteceğiz ve daha fazla inceleme yapılacaktır. Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz!

Özgün

เรียน ลูกค้าที่เคารพ ขอขอบคุณที่แจ้งเรื่องนี้ให้เราทราบ เราให้ความสำคัญกับข้อกังวลของท่านเป็นอย่างยิ่ง และต้องขออภัยอย่างจริงใจต่อคำพูดที่ไม่เหมาะสมจากฝ่ายบริการลูกค้าก่อนหน้านี้ เพื่อให้เราสามารถช่วยท่านตรวจสอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ กรุณาส่งภาพหน้าจอบทสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้าท่านนั้นมายังอีเมลฝ่ายบริการลูกค้า EBC พร้อมทั้งแจ้งที่อยู่ที่ท่านใช้ในการเปิดบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ของท่าน เพื่อที่เราจะได้ตรวจสอบว่าเว็บไซต์ดังกล่าวเป็นเว็บไซต์ที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการจากบริษัทเราหรือไม่ นอกจากนี้ ขอความกรุณาท่านส่งหมายเลขคำสั่งซื้อขายและบันทึกการซื้อขายมาให้ด้วย เพื่อที่เราจะได้ส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องสำหรับการตรวจสอบต่อไป ขอขอบคุณในความเข้าใจและความร่วมมือของท่าน!

FX4138181006

Önceki Gönderi

EBC Siz dolandırıcılarsınız!

FX2893102567

Çok şanssızım düştüm

Düzenlemeye Tabi