-EBC-Teşhir-WikiFX

Küresel Broker Düzenleme Sorgulama Uygulaması

WikiFX

Broker Arama

Türkçe

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

FX3942657537

1 yıl içinde

Doğrulandı

Teşhir

Bu EBC platformu gerçekten beni güldürdü! Tarım dışı istihdam raporunun gecesinde GBP/USD işlemi yapıyordum. Piyasa umut verici görünüyordu ve volatiliteden faydalanmayı umuyordum. Ancak spread aniden fırladı. Normalde sadece 2 pip civarındaydı, ama 15'e yükseldi! Pozisyonumu kapatmaya ve stop-loss'u devreye sokmaya çalıştım, ama hiçbir şey olmadı. Sonunda işlem gerçekleştiğinde, 8 pip kaymıştı ve 2.000$'ın üzerinde bir zararla karşılaştım! Müşteri hizmetlerine ulaştım ve basitçe "Tarım dışı istihdam verileri alışılmadık olduğu için spreadlerin genişlemesi normaldir" dediler. Ne normali be? Diğer platformlarda da bazı spread dalgalanmaları oluyor, ama bu kadar aşırı değil. Bu açıkça durumdan faydalanmak! Eskiden düzenlemelere uygun ve güvenilir olduğunu düşünürdüm, ama şimdi her şey bir aldatmaca gibi görünüyor. Temel ticari adaleti bile garanti edemiyorlar. Böyle bir platforma kim güvenir ki?

Özgün

This EBC platform really made me laugh! I was trading GBP/USD the night of the non-farm payroll report. The market looked promising, and I was hoping to capitalize on the volatility. But the spread suddenly skyrocketed. Normally, it was only about 2 pips, but it shot up to 15! I tried to close my position and stop-loss, but nothing happened. When it finally did, the trade slipped 8 pips, leaving me with a loss of over $2,000! I contacted customer service, and they simply said, "The non-farm payroll data is unusual, so widening spreads is normal." What the hell is normal? Other platforms have had some spread fluctuations, but nothing this outrageous. This is clearly taking advantage of the situation! I used to think it was legitimately regulated and reliable, but now it seems like it's all a sham. They can't even guarantee basic fairness in trading. Who would trust a platform like this?

EBC yetkilisinden yanıt

Sayın Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. NFP açıklaması sırasında yaşadığınız deneyimden dolayı üzgünüz ve endişelerinizi ciddiye alıyoruz. Kayma ve işlem gerçekleştirme sürecini araştırabilmemiz için lütfen bize emir numarası, zaman ve varsa ekran görüntülerini içeren işlem kayıtlarınızı e-posta ile gönderin. Aldığımızda, kapsamlı bir inceleme yapıp size uygun şekilde yanıt vereceğiz. NFP gibi büyük etkinlikler sırasında piyasa oynaklığı ve düşük likiditenin spread genişlemesine neden olabileceğini, bunun sektör genelinde standart olduğunu lütfen unutmayın. Ancak, sistem performansını optimize etmek ve daha iyi işlem istikrarı sağlamak için sürekli çalışıyoruz. EBC, şeffaflığa ve müşterilerimizin çıkarlarını korumaya kararlıdır. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa canlı sohbet veya e-posta yoluyla her zaman bize ulaşabilirsiniz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EBC Müşteri Destek Ekibi

Özgün

Dear Valued Client, Thank you for your feedback. We’re sorry to hear about your experience during the NFP release and take your concerns seriously. To investigate the slippage and trade execution, kindly email us your trading logs, including order number, time, and any screenshots. Once received, we’ll conduct a thorough review and respond accordingly. Please note that during major events like NFP, market volatility and low liquidity can cause spread widening, which is standard across the industry. However, we’re constantly working to optimize system performance and ensure better trading stability. EBC is committed to transparency and protecting our clients’ interests. Feel free to reach out anytime via live chat or email if you need further assistance. Thank you again for your support. Best regards, EBC Customer Support Team

FX5856811872

Önceki Gönderi

Diğerleriyle çalıştım

FX1299845248

Bence EBC iyi bir

Düzenlemeye Tabi