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Ödeme neredeyse imkansız

FX1657745320

1 yıl içinde

Doğrulanmamış

Teşhir

Hesap açmak zaten oldukça karmaşıktı ve giriş yapmak da zor. İsviçre bankalarının uygulamalarıyla karşılaştırıldığında, platformu kullanmak çok karmaşık. Hesabı kapatmak istedim, ancak yaklaşık 460 frank kalan bakiyem aylardır bekliyor. Bugün, müşteri hizmetleri beş yıldır emekli olmama rağmen, ciddi bir şekilde beş yıl önceki son işimi sordu! İsviçrequote'un beş yıl önceki işverenimin adını nasıl bilebildiğini merak ediyorum. Bu bir veri koruma meselesi, değil mi? Ve bu soruların hesabımı kapatmayla ne ilgisi var?

Özgün

Auszahlung fast unmöglich

Die Kontoeröffnung war schon sehr kompliziert, und das Einloggen ist ebenfalls schwierig. Im Vergleich zu den Apps der Schweizer Banken ist die Plattform sehr kompliziert zu bedienen. Ich wollte das Konto schließen, aber der Restbetrag von etwa 460 Franken wartet seit Monaten. Heute hat mich der Kundendienst ernsthaft nach meiner letzten Arbeitstätigkeit vor fünf Jahren gefragt, obwohl ich seit fünf Jahren in Rente bin! Ich frage mich, wie Swissquote den Namen meines Arbeitgebers von vor fünf Jahren wissen kann. Das ist doch eine Frage des Datenschutzes, oder? Und was haben diese Fragen mit der Schließung meines Kontos zu tun?