Уважаемый покупатель, спасибо за ваше сообщение. Наша команда обработала вашу заявку на вывод средств после тщательной проверки вашей проблемы. Обратите внимание, что, как регулируемый брокер, мы уделяем большое внимание опыту клиентов в торговле и предлагаем своевременные решения возникших у вас проблем. Между тем, вы можете связаться с нами через официальную онлайн-службу поддержки клиентов на нашем веб-сайте или связаться со своим менеджером по работе с клиентами. Рабочее время (Пекин): онлайн-обслуживание клиентов (круглосуточно, понедельник-пятница; 16:00 - 21:00, суббота; 17:00 - 01:00, воскресенье), электронная почта службы поддержки клиентов: chinese@fxtm.com

Не могли бы вы предоставить правильный торговый счет MT4?

Я открыл свой аккаунт через официальный сайт.

Здравствуйте, вы открывали учетную запись через официальный сайт или через приложение, загруженное путем сканирования QR-кода?

Я вложил 11000 вFXTM . Но этого не произошло. Служба поддержки тоже не помогла мне с этим справиться.