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Resolvido
Usar bônus para enganar, não liberar saques quando há lucro.
Objeto de mediação
RockGlobal
Assunto de mediação
Incapaz de retirar
Requerimento de mediação
Cancelamento
Valor de mediação
$714(USD)
Tempo de mediação
35Dia17Horas

Progresso da mediação
Hong KongIn a week
Resolvido
FX1997758408
Austrália11-26
Resposta
RockGlobal
尊敬的客户:
您好!
我们已收到您的反馈与诉求。经与相关部门核实,您在RockGlobal开设的交易账户因涉及纠纷操作,被纳入风险管理名单。此后,我们与您进行了多次沟通,并就“终止客户服务协议签约后完成出金”达成一致意见。
在此基础上,我们向您发送了相关信件与协议,您也已完成回签,并承诺对此次处理无异议,不会据此再次提出投诉,现您出金提款已完成。
因此,我们相信您对整件事的处理流程与结果已有充分理解。
我们非常感谢您选择RockGlobal作为交易平台,并始终以最大的诚意与您保持合作。但是,任何违反规则的行为都可能影响平台及其他用户的合法权益,我们致力于维护公平、公正的交易环境,也期待您与我们共同维护良好的交易秩序。
再次感谢!
RockGlobal
Resposta
Hong Kong11-21
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong11-21
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong11-20
Iniciar mediação
FX1997758408


Plataforma de negociação muito ruim. Depositei fundos e levei 3 dias para ganhar mais de 700 dólares usando um EA quantitativo. Eles disseram que foi violação de regras, apenas liberaram o capital inicial e deduziram os lucros. Tudo bem deduzir, eu não uso essa plataforma, certo? Pedi para liberarem o capital inicial, mas eles se recusaram a menos que eu assinasse um acordo voluntário renunciando aos lucros e admitindo a violação. Eles querem que você assine o acordo para se livrar de toda a responsabilidade antes de liberar o capital. Espero que os órgãos reguladores punam essa plataforma lixo e a exponham mais, para que outros traders não caiam nessa armadilha.



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Declaração:
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
