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Resolvido
Pedido de mediação
Objeto de mediação
XM
Assunto de mediação
Incapaz de retirar
Requerimento de mediação
Cancelamento
Valor de mediação
$1,298(USD)
Tempo de mediação
32Dia19Horas

Progresso da mediação
Hong Kong11-22
Resolvido
FX3431137949
Chipre10-23
Resposta
XM
Prezado cliente, após verificar nossos registros, constatamos que a conta de negociação fornecida não corresponde ao endereço de e-mail indicado em sua solicitação, pois pertencem a duas contas diferentes. Por favor, você poderia confirmar sobre qual conta específica você tem dúvidas?
Resposta
Informações confidenciais
Este conteúdo envolve informações confidenciais, por isso está oculto pelo WikiFX
Informações confidenciais
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Hong Kong10-21
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong10-21
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong10-20
Iniciar mediação
FX3431137949


Um amigo recomendou o site da plataforma de negociação XM, dizendo que a plataforma está realizando promoções. Depositei 1000U e recebi 200U de bônus. Assim que me registrei, depositei os 1000U. A plataforma XM me deu 200U de bônus. O total do meu capital foi de 1200U. Lucrei 1298U nas negociações, mas a plataforma não me permitiu sacar os lucros. Apenas me permitiram sacar os 1000U do capital inicial. Além disso, só é possível sacar para o cartão bancário, o que resultou em uma perda de 20U devido às taxas. O saque em moeda chinesa foi bloqueado pelo cartão bancário. Os lucros ainda não foram liberados. Esta foi minha primeira negociação após o depósito. Peço à plataforma que me ajude a recorrer contra minhas perdas. Obrigado! Observação: Telefone de registro da XM 13556683568
E-mail: 2308807481@qq.com
Nome: 郁艮山



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Declaração:
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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