Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
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Resolvido
Os saques exigiram que eu enviasse documentos para verificação, e eles têm sido analisados há quase meio mês. Estão procrastinando indefinidamente. Minha conta de negociação foi fechada e nem consigo abrir uma nova.
Objeto de mediação 
XM
Assunto de mediação
Incapaz de retirar
Requerimento de mediação
Cancelamento
Valor de mediação
$1,261(USD)
Tempo de mediação
36Dia0Horas
Progresso da mediação
Hong Kong 10-24
Resolvido 
ZILV
ZILVChipre 09-24
Resposta XM
尊敬的客户，您好
首先感谢您选择XM和对我们的支持！
关于您账户 63991826 的投诉，我们第一时间进行了核实调查，经多次仔细核实沟通后，非常遗憾对于您账户问题确实无法更改相关决定，需请您以2025年9月22日发送的重要通知邮件内容为准。
最后再次感谢您对XM的理解和支持！
致谢
Resposta
Hong Kong 09-22
Materiais adicionais 
ZILV 
ZILV审核那么多天突然把我账户余额清空了 输了自己亏 盈利不给出开什么台子
Materiais adicionais
Hong Kong 09-22
Materiais adicionais ZILV 
ZILV2025.9.22 今天来邮件把我账户里面的金额划扣了 等了这么多天就这么个结果心累 发帖子去了
Materiais adicionais
Hong Kong 09-18
Entre em contacto com Corretora 
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong 09-18
Verificado 
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong 09-18
Iniciar mediação ZILV 
ZILVExperiência ruim. A retirada está atrasada há 20 dias. Perguntei ao suporte e eles apenas dizem que está em análise. Todos os documentos necessários foram enviados. Minha conta de negociação foi fechada e não consigo ver o valor e o histórico de retiradas. Só lembro de mais de 1000 U.
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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