Prezado Cliente, Agradecemos por escolher a XM e pelo seu apoio. Em relação à sua reclamação sobre a conta 63991826, realizamos uma investigação imediata. Após várias verificações e comunicações cuidadosas, lamentamos informar que a decisão sobre sua conta não pode ser alterada. Por favor, consulte o e-mail de notificação importante enviado em 22 de setembro de 2025 para obter detalhes. Agradecemos mais uma vez pela sua compreensão e contínuo apoio. Atenciosamente

Depois de revisar por tantos dias, eles de repente zeraram o saldo da minha conta. As perdas são minhas quando eu perco, mas os lucros são retidos quando eu ganho? Que tipo de plataforma é essa!

No dia 22 de setembro de 2025, recebi um e-mail hoje informando que os fundos na minha conta foram deduzidos. Depois de esperar tantos dias, este é o resultado—estou me sentindo exausto. Vou postar sobre isso.

Experiência ruim. A retirada está atrasada há 20 dias. Perguntei ao suporte e eles apenas dizem que está em análise. Todos os documentos necessários foram enviados. Minha conta de negociação foi fechada e não consigo ver o valor e o histórico de retiradas. Só lembro de mais de 1000 U.