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Resolvido
Não é possível retirar fundos, lucros deduzidos maliciosamente
Objeto de mediação
XM
Assunto de mediação
Fraude
Requerimento de mediação
compensação
Valor de mediação
$1,033(USD)
Tempo de mediação
8Dia18Horas

Progresso da mediação
Hong Kong09-20
Confirmado pela cliente, já resolvido
FX1969363174
Chipre09-17
Resposta
XM
Prezado cliente, obrigado por escolher a XM e pelo seu apoio. Em relação à sua reclamação na conta 68962409, investigamos prontamente e verificamos os detalhes. Após uma comunicação cuidadosa com o departamento relevante, lamentamos informar que a decisão relativa à sua conta não pode ser alterada. Por favor, consulte o e-mail de aviso importante enviado em 11 de setembro de 2025, como resolução final. Agradecemos a sua compreensão e apoio contínuo. Atenciosamente!
Resposta
Hong Kong09-11
Materiais adicionais
FX1969363174
Vocês bloqueiam saques e confiscam lucros quando eu ganho, mas não fazem nada quando eu perco! Nem mesmo uma empresa fraudulenta teria coragem de ir tão longe!
Materiais adicionais
Hong Kong09-11
Materiais adicionais
FX1969363174

Vocês baniram minha conta sem motivo algum! Como isso é aceitável? Isso deve ser uma plataforma fraudulenta! Mostrem-me as provas que demonstrem que violei alguma regra! Vocês não podem simplesmente me declarar culpado só porque vocês dizem isso!
Materiais adicionais
Hong Kong09-12
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong09-12
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong09-11
Iniciar mediação
FX1969363174
Negociações normais são deduzidas sem motivo, será que só podemos perder e não ganhar? Por que abrir esta plataforma, é para roubar dinheiro diretamente?

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Declaração:
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
