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Em 11 de agosto, solicitei um saque de manhã e foi aprovado em 12 de agosto. No entanto, em 15 de agosto, cancelaram meu saque, alegando problemas com meu cartão. Pediram para eu trocar de cartão e, após trocar em 15, foi aprovado instantaneamente, mas o dinheiro não foi creditado. À tarde, em 18 de agosto, a plataforma cancelou meu saque e o reenviou por conta própria. O site oficial menciona que o dinheiro seria creditado em 1 a 3 dias úteis, mas já se passou uma semana e ainda não recebi, o que resultou na falta de fundos e em uma liquidação forçada. Estou solicitando uma compensação pelas perdas causadas pela demora no processamento do saque.