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Resolvido
Excluir ordem de negociação
Objeto de mediação
DBG MARKETS
Assunto de mediação
Incapaz de retirar
Requerimento de mediação
Cancelamento
Valor de mediação
$300,000(USD)
Tempo de mediação
32Dia5Horas

Progresso da mediação
Hong Kong08-15
Resolvido
WUSHISAN
Austrália07-16
Resposta
DBG MARKETS
Na manhã do mesmo dia, durante a sessão de negociação asiática, ocorreram ordens anormais de ouro para alguns clientes. Após investigação, o problema foi causado por uma falha na fonte de preços de um dos nossos provedores de liquidez. Após comunicação e coordenação com o provedor de liquidez afetado, o provedor agora começou a restaurar gradualmente as ordens de negociação afetadas para os clientes impactados por este incidente. Como resultado, os clientes observarão ajustes nas ordens com preços errôneos.
Resposta
Hong Kong07-14
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong07-14
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong07-14
Iniciar mediação
WUSHISAN








De acordo com a cotação do ouro da ShieldsFX em 14 de julho de 2025, o lucro foi de 330.000 dólares americanos, mas o negociante alterou minha conta e excluiu meu histórico de transações sem me informar. Isso constitui quebra de contrato? Posso sacar os lucros se o negociante alterar minha transação lucrativa?









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Declaração:
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
