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Resolvido
Parar a perda e obter lucro que não atendem aos requisitos serão compensados.
Objeto de mediação
Exness
Assunto de mediação
Outras Exposições
Requerimento de mediação
compensação
Valor de mediação
$2,000(USD)
Tempo de mediação
8Dia18Horas

Progresso da mediação
Hong Kong04-23
Confirmado pela cliente, já resolvido
FX2488105832
Informações confidenciais
Este conteúdo envolve informações confidenciais, por isso está oculto pelo WikiFX
Hong Kong04-15
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong04-15
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong04-15
Iniciar mediação
FX2488105832

Conta de negociação: 85261729, em 14 de abril às 22:08, horário de Pequim, o servidor ExnessMt4 parou de funcionar de repente e não consegui fazer login na plataforma ao mesmo tempo. Naquele momento, verifiquei minha conexão de internet e estava normal, consegui acessar outras plataformas. Eu abri posições curtas de ouro a preços de abertura de 3204.795 e 3206.186, ambos com 1.01 lotes. O preço de stop loss foi definido como 3206.186 e o preço de take profit foi definido como 3196.580. Os números de ordem são 101665997 e 101665902, e o preço claramente atingiu o preço de take profit.


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Declaração:
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
