Caro cliente, em primeiro lugar, obrigado por escolher a XM e pelo seu apoio! Em relação à sua reclamação sobre a conta 29124700, realizamos uma investigação e verificação imediatas. Após uma revisão cuidadosa e comunicação, lamentamos informar que não podemos alterar a decisão relevante em relação à sua conta. Por favor, consulte o e-mail de notificação importante enviado em 5 de julho de 2024. Por fim, agradecemos mais uma vez sua compreensão e apoio à XM! Atenciosamente.

Por favor, levante a restrição nas minhas negociações normais, descongele minha conta e compense minhas perdas!

Eu estava negociando normalmente durante todo o processo, mas eles disseram que minha conta estava suspeita de atividades de arbitragem sem nenhum motivo, e eles também queriam cancelar permanentemente minha conta. Estou insatisfeito!