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Resolvido
O Índice do Dólar Americano foi interrompido diretamente.
Objeto de mediação
XM
Assunto de mediação
Slippage sério
Requerimento de mediação
compensação
Valor de mediação
$0(USD)
Tempo de mediação
41Dia16Horas

Progresso da mediação
Hong Kong2024-07-19
Resolvido
Tommie ZHENGZAIZHUANQIAN
Chipre2024-06-19
Resposta
XM
O número da sua conta XM MT4/MT5 é: 68362109. Em relação à sua reclamação, nós a encaminhamos prontamente para o departamento relevante para verificação. Após análise, respondemos da seguinte forma: Devido aos diferentes provedores de liquidez com os quais cada plataforma coopera, pode haver algumas discrepâncias de preços entre as diferentes plataformas; no entanto, a tendência geral permanece semelhante. Conforme observado na captura de tela, o movimento do índice do dólar americano é consistente.
Mais uma vez, agradecemos sua compreensão e apoio à XM! Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para visitar o site oficial da XM em https://www.xmcnbroker.online/cn/ e clicar no ponto de interrogação verde no canto inferior direito para entrar em contato com o serviço ao cliente. A XM oferece suporte ao cliente online 24 horas por dia, de segunda a sexta-feira, e teremos o maior prazer em ajudá-lo. Obrigado.
Resposta
Hong Kong2024-06-11
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong2024-06-11
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong2024-06-07
Iniciar mediação
Tommie ZHENGZAIZHUANQIAN
Nem o TradingView nem o MooMoo mostraram uma sombra inferior tão exagerada. A primeira imagem é da XM.
Iniciar mediação
Declaração:
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
