Caro cliente, por favor envie as informações, incluindo número da conta de negociação, número do pedido e uma breve descrição do seu problema para nós em support.cn@icmarkets-cs.com através do seu e-mail registrado, com o assunto "Aplicação de Investigação de Negociação", para uma investigação mais aprofundada, caso você tenha algum problema com o seu pedido. Responderemos em 3-10 dias úteis. Agradecemos a compreensão e o apoio.

Tenho algum dinheiro congelado que eles não querem devolver porque dizem que tenho que investir mais nele. Entrei em contato com a página onde o dinheiro está e eles até me deram o número do ticket gerado para isso. Preciso desse dinheiro agora que está na minha conta. Você pode me ajudar?