Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
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Resolvido
Deslizamento grave, não há compensação ao procurar assistência ao cliente, dizendo que é um fenômeno normal
Objeto de mediação
TMGM
Assunto de mediação
Slippage sério
Requerimento de mediação
compensação
Valor de mediação
$18(USD)
Tempo de mediação
12Dia18Horas
Progresso da mediação
Hong Kong2024-05-14
Confirmado pela cliente, já resolvido
ZHUANSHUGUWEN-Eric.
ZHUANSHUGUWEN-Eric.Austrália2024-05-08
RespostaTMGM
Olá, em relação ao seu problema, por favor forneça os detalhes da situação da sua conta e especificações do pedido. Envie as informações para o email oficial do serviço de atendimento ao cliente: support@tmgm.com. Nós iremos conduzir uma investigação e responder o mais rápido possível. Obrigado!
Resposta
Hong Kong2024-05-06
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong2024-05-06
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong2024-05-01
Iniciar mediaçãoZHUANSHUGUWEN-Eric.
ZHUANSHUGUWEN-Eric.Deslizamento grave, não acionou o stop loss, resultando em perdas excessivas. O assistente de atendimento ao cliente disse que é um fenômeno normal e não haverá compensação.
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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