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Resolvido
Disseram que iriam deduzir $10 se eu não fizesse nenhuma negociação por 90 dias, mas não deram nenhum tipo de aviso.
Objeto de mediação
XM
Assunto de mediação
Outras Exposições
Requerimento de mediação
compensação
Valor de mediação
$60(USD)
Tempo de mediação
37Dia23Horas

Progresso da mediação
Hong Kong2024-05-23
Resolvido
FX7419540042
Chipre2024-04-23
Resposta
XM
Para garantir que o servidor possa fornecer desempenho e serviços ótimos e oferecer o melhor ambiente de negociação para traders globais na plataforma, será cobrada uma taxa de gerenciamento de conta de $10 por mês se a conta de um cliente não tiver nenhuma atividade de negociação (negociação/deposito/saque) por mais de 90 dias. Essa política também pode ser visualizada em nosso site oficial: https://www.fxmarketworldxm.com/cn/help-center/trading_accounts/faq-will-i-be-charged-a-dormancy-fee-if-my-account-remains-inactive-1. A XM gentilmente lembra que se você tiver qualquer conta ativa com o mesmo nome, não será cobrada uma taxa de gerenciamento. Portanto, recomendamos que você gerencie regularmente suas contas e fundos. Se tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar visitando o site oficial da XM em https://www.fxmarketworldxm.com/cn/ e clicando no ícone de ponto de interrogação no canto inferior direito para entrar em contato com o suporte ao cliente. A XM oferece suporte ao cliente online 24/5 e ficaremos muito felizes em ajudá-lo. Agradecemos mais uma vez seu apoio e compreensão da XM! Atenciosamente,
Resposta
Informações confidenciais
Este conteúdo envolve informações confidenciais, por isso está oculto pelo WikiFX
Hong Kong2024-04-15
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
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Hong Kong2024-04-15
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong2024-04-15
Iniciar mediação
FX7419540042

Outras plataformas ou não cobram isso ou irão notificá-lo antecipadamente por e-mail! Isso não é roubar o dinheiro dos clientes?!


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Declaração:
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
