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Depois que os fundos foram fraudados naquela noite, entrei imediatamente em contato com o serviço de atendimento ao cliente. Dois dias após ser fraudado, depositei mais US$179 e comecei a negociar. Quando eu queria sacar algum dinheiro para o jantar no sábado, descobri que a conta não podia ser sacada. Entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente e recebi respostas diferentes de dois atendentes. Um disse que, devido a problemas técnicos, o impacto é pequeno, independentemente da conta. Fui orientado a sacar o dinheiro novamente na segunda-feira. Outro atendente disse que havia um problema com o endereço da carteira de saque e me pediu para fornecer comprovante de conta, mas esse endereço pertencia a um golpista. Por que o golpista conseguiu transferir facilmente os fundos para um endereço de carteira estranho, enquanto minha conta foi usada para sacar fundos? Eles têm o mesmo endereço de carteira. Por favor, verifiquem. Eu uso essa conta há vários anos e sou um cliente fiel. Sempre negociei na plataforma ex. Esta é a primeira vez que encontro essa situação. Espero que seja resolvido rapidamente e aguardarei a liberação. Estou com fome, então pedi à plataforma que me desse $200 primeiro. Depois eles podem continuar investigando e verificando, e eu não ficarei tão ansioso.