Caro cliente, em relação ao seu problema, você pode enviar as informações detalhadas para o serviço de atendimento ao cliente 24 horas da plataforma, ou enviar um e-mail para o serviço de atendimento ao cliente oficial em support@exness.com (garanta o endereço de e-mail correto) com o seu e-mail registrado em nossa plataforma. Se você já entrou em contato conosco, por favor, ainda responda por e-mail ou entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente online 24 horas para obter ajuda. Obrigado.

Eu solicito às autoridades reguladoras que me forneçam uma explicação. Sofri uma perda de mais de 300.000. Será que realmente não há ninguém supervisionando essa situação?

A conta foi bloqueada desde o ano passado e não houve problemas. O valor da conta é suficiente para cobrir a margem. Na noite de 28 de fevereiro de 2024, fiz um depósito de 260 que não foi creditado. O saldo disponível na conta era quase de 600 dólares. Por volta de 1h da manhã, vi que toda a quantia de 48.545 dólares na conta foi liquidada!