Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
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Resolvido
Deslizamento é sério, resultando em perdas pesadas
Objeto de mediação
EC markets
Assunto de mediação
Slippage sério
Requerimento de mediação
compensação
Valor de mediação
$3,700(USD)
Tempo de mediação
129Dia20Horas
Progresso da mediação
Hong Kong2024-07-07
Resolvido
FEIXIANGXIYUANQIAN
FEIXIANGXIYUANQIANReino Unido2024-06-07
RespostaEC markets
Já informamos o cliente sobre a situação atual do pedido. Após responder ao cliente por e-mail, não recebemos uma resposta.
Resposta
Hong Kong2024-02-28
Materiais adicionais
FEIXIANGXIYUANQIAN
FEIXIANGXIYUANQIANAtendendo ao pedido do serviço de atendimento ao cliente, não é possível consultar pedidos em aberto. Portanto, eles foram fechados agora.
Materiais adicionais
Hong Kong2024-02-28
Materiais adicionaisFEIXIANGXIYUANQIAN
FEIXIANGXIYUANQIAN2024.02.28 01:12:50.681 '2078338': Ordem aberta: #12526878 Comprar Stop Loss 5.00 NZDCAD em 0.83588 sl: 0.00000 tp: 0.00000
Materiais adicionais
Hong Kong2024-02-29
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong2024-02-29
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong2024-02-28
Iniciar mediaçãoFEIXIANGXIYUANQIAN
FEIXIANGXIYUANQIANÀs 1h12 da manhã de 28 de fevereiro de 2024, coloquei uma ordem de compra de 5 lotes de NZDCAD a 0,83588. Quando acordei de manhã, descobri que a transação foi feita a 0,83872. A diferença entre os dois foi de 284 pips, resultando em uma grande perda. Embora o spread cruzado seja relativamente grande, está muito além do escopo de slippage. Acho justo reivindicar.
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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