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Resolvido
O quadro de negociação estava atrasado na noite passada e duas ordens de petróleo bruto não puderam ser fechadas.
Objeto de mediação
DBG MARKETS
Assunto de mediação
Outras Exposições
Requerimento de mediação
compensação
Valor de mediação
$600(USD)
Tempo de mediação
47Dia4Horas

Progresso da mediação
Hong Kong2024-03-20
Resolvido
FULINTIANXIA
Austrália2024-02-19
Resposta
DBG MARKETS
O servidor está funcionando normalmente, sem problemas de atraso, e não encontramos nenhum registro desta conta iniciando uma ordem de fechamento do backend. Por favor, forneça seus próprios registros de log do MT4 e iremos ajudar a analisar se há flutuações de sinal de rede ou outras razões.
Resposta
Hong Kong2024-02-02
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Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong2024-02-02
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong2024-02-02
Iniciar mediação
FULINTIANXIA
O quadro de negociação está atrasado. E as duas ordens de petróleo bruto não podem ser fechadas na melhor posição de 76,82. A conta de negociação é 8303940. As duas transações foram 8290713 e 8286597, e a comunicação com o serviço ao cliente falhou.
Iniciar mediação
Declaração:
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
