Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
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Resolvido
Deslizamento para liquidação, sem compensação, atraso ilimitado
Objeto de mediação
Exness
Assunto de mediação
Slippage sério
Requerimento de mediação
compensação
Valor de mediação
$1,000(USD)
Tempo de mediação
35Dia23Horas
Progresso da mediação
Hong Kong2024-01-26
Confirmado pela cliente, já resolvido
YIFAN1917
YIFAN1917Chipre2024-01-05
RespostaExness
您好，关于您的问题可以将您的具体情况与平台24小时客服联系，您也可以使用注册邮箱发送至support@exness.com官方客服邮箱（请确保是正确邮箱）。若您已经与我们官方客服有过沟通，请依旧回复邮件或咨询官网在线24小时客服。谢谢.
Resposta
Hong Kong2023-12-21
Materiais adicionaisYIFAN1917
YIFAN1917exness承认平台出现问题证据，感谢wikifx!
Materiais adicionais
Hong Kong2023-12-22
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong2023-12-22
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong2023-12-21
Iniciar mediaçãoYIFAN1917
YIFAN1917na manhã de 12 de novembro, minha posição foi fechada à força quando eu tinha margem, mas depois descobri uma derrapagem. Exness admitiu também que houve um problema com a plataforma porque esse preço não aparecia nas outras plataformas. perguntar Exness para assumir a responsabilidade e me compensar pelo meu pedido.
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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