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Resolvido
Falha no depósito!
Objeto de mediação
Exness
Assunto de mediação
Outras Exposições
Requerimento de mediação
outro
Valor de mediação
$500(USD)
Tempo de mediação
9Dia8Horas

Progresso da mediação
Hong Kong2023-12-22
Confirmado pela cliente, já resolvido
lpf
Chipre2023-12-15
Resposta
Exness
Prezado cliente, com relação ao seu problema, você pode enviar as informações detalhadas para a plataforma de atendimento 24 horas, ou enviar um e-mail para o atendimento oficial em support@exness.com (garanta o endereço de e-mail correto) com seu e-mail cadastrado em nossa plataforma. Se você nos contatou antes, responda por e-mail ou entre em contato com o atendimento ao cliente on-line 24 horas para obter ajuda. Obrigado.
Resposta
Hong Kong2023-12-13
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong2023-12-13
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong2023-12-13
Iniciar mediação
lpf






Falha no depósito! Entrei em contato com o atendimento ao cliente quando o pagamento não foi recebido em dez minutos. O cliente disse para esperar até amanhã. Amanhã foi dito que no sábado demoraria dois a três dias úteis. Na segunda-feira, foi confirmado que o dinheiro foi depositado, mas não foi creditado. Então ele disse espere um dia! Ainda sem resultados, esperei um dia e pedi ajuda para fazer o acompanhamento! Até hoje ele não sabe dizer que horas serão. Só se pode dizer que está sendo processado. De qualquer forma, espere! O mais irritante foi que o reembolso de várias centenas de dólares foi limitado.







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Declaração:
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
