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Resolvido
Dunbo é uma plataforma preta com derrapagem grave e a configuração de stop loss não tem efeito. A conta foi limpa em um piscar de olhos e ainda devo $ 300 à plataforma!
Objeto de mediação
DBG MARKETS
Assunto de mediação
Slippage sério
Requerimento de mediação
compensação
Valor de mediação
$545(USD)
Tempo de mediação
32Dia12Horas

Progresso da mediação
Hong Kong2023-07-07
Resolvido
YEBUGUI
Austrália2023-06-07
Resposta
DBG MARKETS
Prezado cliente, embora você tenha definido o stop loss em consideração, devido a uma grande diferença de preço no mercado, o preço real foi mais alto do que o nível de pontos que você definiu. As ordens são todas executadas de acordo com o preço real de mercado.
Resposta
Hong Kong2023-06-05
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong2023-06-05
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong2023-06-04
Iniciar mediação
YEBUGUI
Em 31 de maio, fiz vários pedidos na Dunbo Gold Trading em maio de 1970, com um stop loss de 1.969,5. Depois de um tempo, percebi que a conta estava com $ 300 negativos, o que significa que a conta anterior estava completamente vazia. Então, fui relatar ao atendimento, que disse: 'Se houver grandes vendedores em um curto período de tempo, é normal que eles tenham um ponto de deslizamento, que não está relacionado à plataforma, e não é um problema para a plataforma que o stop loss não pode ser alcançado.'.

Iniciar mediação
Declaração:
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
