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Resolvido
Deslizamento grave
Objeto de mediação
DBG MARKETS
Assunto de mediação
Slippage sério
Requerimento de mediação
outro
Valor de mediação
$380(USD)
Tempo de mediação
51Dia1Horas

Progresso da mediação
Hong Kong2022-07-31
Resolvido
FX3449797532
Austrália2022-07-01
Resposta
DBG MARKETS
Após a verificação, descobrimos que a derrapagem que você indicou ocorreu em torno do mercado de abertura pela manhã, durante o qual a liquidez volátil pode resultar em derrapagens.
Resposta
Hong Kong2022-06-10
Materiais adicionais
FX3449797532
Para o mesmo instrumento, meus pedidos feitos nas plataformas de bits, incluindo TMGM e AXI, não acionaram o stop loss, experimentando um lucro flutuante. Por quê? Dose uma pequena plataforma deter a perda do cliente devido à baixa liquidez?
Materiais adicionais
Hong Kong2022-06-10
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong2022-06-10
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong2022-06-10
Iniciar mediação
FX3449797532
A derrapagem é muito grave. O atendimento ao cliente disse para pedir técnicas, mas eles não sabem. Nenhuma resposta do inquérito por e-mail.
Iniciar mediação
Declaração:
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
