Obrigado por entrar em contato com a FXTM. Observe que o dinheiro não é transferido de forma síncrona. O site informa que o tempo de processamento é de 24 horas. Se todas as informações forem preenchidas corretamente, os fundos geralmente ficam disponíveis em cerca de 30 minutos a uma hora. Em relação ao depósito feito pelo nosso cliente Li Yaosong, o cliente fez um depósito às 20h39 do dia 26 de outubro e entrou em contato com nosso atendimento ao cliente on-line por volta das 22h30 para processar o depósito. No entanto, o depósito atrasou porque o cliente esqueceu de anotar o número da transferência na mensagem quando fez o depósito. O depósito foi finalmente creditado na conta do cliente às 11h53 daquela manhã. Se você tiver qualquer outro problema, não hesite em contactar-nos. Observe que a FXTM contata apenas os clientes por meio do WeChat corporativo autenticado, que é facilmente identificado por eles. Obrigado pelo seu apoio à FXTM. Esperamos que seja útil para você e forneça um serviço melhor no futuro. Com os melhores cumprimentos.

O serviço de atendimento ao cliente disse que eu poderia receber meu dinheiro em uma hora, mas uma hora se passou e ainda não recebi. Quando tentei ligar novamente, eles desligaram.

Entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente, mas eles não responderam. Ou o serviço foi desconectado automaticamente.

Fiz o depósito de acordo com o extrato na plataforma, mas minha conta não o recebeu. Não consegui entrar em contato com o atendimento ao cliente no site oficial. O depósito não foi feito com sucesso. Era um absurdo, embora meu depósito não fosse tão alto.