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Resolvido
FOREX.comdepósito total de quase 60.000 dólares americanos e a retirada de 10.000 dólares americanos demoram 10 dias. Liguei e disseram para esperar 7 dias úteis. Suspeitei que havia um problema de segurança do fundo.
Objeto de mediação
FOREX.com
Assunto de mediação
Incapaz de retirar
Requerimento de mediação
Cancelamento
Valor de mediação
$10,000(USD)
Tempo de mediação
30Dia3Horas

Progresso da mediação
Hong Kong2021-10-27
Resolvido
FX3841272855
Estados Unidos2021-09-27
Resposta
FOREX.com
Entre em contato com o gerente da conta pelo e-mail oficial no site da FOREX.com
Resposta
Hong Kong2021-09-27
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong2021-09-27
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong2021-09-27
Iniciar mediação
FX3841272855


Comecei a depositar no meuFOREX.com conta em março deste ano, no valor de 59.000 dólares, e tudo estava normal. A primeira vez que sacou 13.500 dólares em maio, demorou 3 dias úteis para o dinheiro chegar, o que considerei normal. Mas em 17 de setembro, o segundo saque de 10.000 dólares americanos não foi fácil e ainda não chegou. A conta da transação foi deduzida no mesmo dia que eu apliquei, mas os fundos não chegaram na conta. Fiz muitos telefonemas, mas sem sucesso. Agora é 27 de setembro. Liguei novamente hoje. O serviço de atendimento ao cliente me disse para esperar mais 7 dias úteis. Eles continuaram me enganando. Espero obter ajuda e espero que chegue antes do final de setembro. Eu preciso de fundos urgentemente durante o feriado do Dia Nacional.



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Declaração:
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
