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Resolvido
Incapaz de retirar
Objeto de mediação
FXTM
Assunto de mediação
Incapaz de retirar
Requerimento de mediação
Cancelamento
Valor de mediação
$500(USD)
Tempo de mediação
4Dia13Horas

Progresso da mediação
Hong Kong2021-08-10
Confirmado pela cliente, já resolvido
YUNDANFENGQING44836
Reino Unido2021-08-09
Resposta
FXTM
Obrigado por entrar em contato com a FXTM. Quanto à questão do saque relativo ao cliente Liu Jiawei, o saque em 3 de agosto foi recusado pelo banco do cliente em 5 de agosto. O gerente da conta entrou em contato com o cliente para explicar o motivo da rejeição. Além disso, o cliente reenviou um novo pedido de saque em 6 de agosto e exportou com sucesso de nosso sistema. No entanto, o pagamento é baseado na eficiência do provedor de pagamento, e o cliente geralmente o recebe em 5 dias úteis, enquanto os fins de semana não são contados como dias úteis. Se você ou o cliente tiver outras dúvidas, não hesite em contactar-nos. Obrigado a todos por seu apoio à FXTM. Esperamos que nosso serviço possa ajudá-lo e fornecer um serviço melhor no futuro.
Resposta
Hong Kong2021-08-06
Materiais adicionais
YUNDANFENGQING44836
Número da conta MT5

Materiais adicionais
Hong Kong2021-08-06
Resposta
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXForneça sua conta de negociação MT4 / 5 correta, ~
Resposta
Hong Kong2021-08-05
Materiais adicionais
YUNDANFENGQING44836


A outra parte deu uma desculpa de que meu banco se recusou a pagar. Pedi que fornecessem evidências relevantes, mas nada poderia ser fornecido.



Materiais adicionais
Hong Kong2021-08-06
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong2021-08-06
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong2021-08-05
Iniciar mediação
YUNDANFENGQING44836
Desisti em 2 de agosto e ainda estava pendente. Foi como uma farsa.

Iniciar mediação
Declaração:
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
