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Resolvido
número da transação 36740572
Objeto de mediação
IC Markets Global
Assunto de mediação
Outras Exposições
Requerimento de mediação
outro
Valor de mediação
$8,500(USD)
Tempo de mediação
42Dia0Horas

Progresso da mediação
Estados Unidos2021-03-10
Resolvido
ICM - JIAOYIBIANHAO-36740572
Informações confidenciais
Este conteúdo envolve informações confidenciais, por isso está oculto pelo WikiFX
Hong Kong2021-01-27
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong2021-01-27
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Estados Unidos2021-01-27
Iniciar mediação
ICM - JIAOYIBIANHAO-36740572
36740572 número de transação-1900066341 servidor-ICMarkets Live19 número de transação-36740572 pedido de violação de back-end do ICM nº 36749572, transformado em um pedido vazio de 100 lotes de XAU / USD, resultando em uma perda-HKD63.577,30. A reclamação é a seguinte: 1. A International Capital Markets Pty Ltd chamou de "ICM" e adulterou o pedido nº 36749572 do backend. 2. Entrei a descoberto em XAU / USD a $ 1892,80 e o preço de fechamento foi 1893,55, o que resultou em uma perda de -63.577,30 HKD. Nos 32 minutos de perda flutuante, minha perda flutuante atingiu 30 W de dólares de Hong Kong, mas insisti em fechar a posição até que a perda chegasse a zero. Finalmente, o lucro tornou-se + HKD60.000. No entanto, o ICM caiu de um lucro de HKD60.000 para uma perda de HKD63.577,30. A ICM me explicou que não existe uma transação de melhor preço no mercado de negociações pesadas, então haverá slippage, o slippage total é de 9 pontos! A ICM disse que me compensaria HK $ 4652,13 de boa fé. Eu também respondi gentilmente ao ICM. Sem a compensação de HKD63.577,30, eu nunca terminarei com você. Perdi 410.000 dólares de Hong Kong de abril a dezembro de 2020 e finalmente ganhei de volta. Você brincou comigo e mexeu na minha contagem de mãos. Eu quero me fazer perder de novo. Se não perder, voltarei a jogar 9 pontos. Apresentei formalmente uma reclamação à AFCA da Austrália e irei atualizar o andamento. Vamos revisar o ICM juntos
Iniciar mediação
Declaração:
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
