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Resolvido
A retirada não chegou o tempo todo
Objeto de mediação
USGFX
Assunto de mediação
Incapaz de retirar
Requerimento de mediação
Cancelamento
Valor de mediação
$4,998(USD)
Tempo de mediação
86Dia1Horas

Progresso da mediação
Hong Kong2021-01-27
Confirmado pela cliente, já resolvido
PINGTAIZHAPIANBUGEICHUJIN
Informações confidenciais
Este conteúdo envolve informações confidenciais, por isso está oculto pelo WikiFX
Informações confidenciais
Este conteúdo envolve informações confidenciais, por isso está oculto pelo WikiFX
Austrália2020-12-09
Resposta
USGFX
As retiradas devem chegar antes do final de janeiro do próximo ano
Resposta
Informações confidenciais
Este conteúdo envolve informações confidenciais, por isso está oculto pelo WikiFX
Austrália2020-11-20
Resposta
USGFX
De acordo com a investigação, seu aplicativo de remessa ainda está na fila para retirada de fundos anterior da ASIC, aguarde pacientemente. Você pode consultar seu gerente de atendimento ao cliente para verificar o processo de retirada. Lamentamos profundamente o transtorno causado. Para o progresso de outras aplicações, você pode consultar o seu gerente de atendimento ao cliente ou o atendimento ao cliente em nosso site oficial. Informamos os clientes que, como a empresa australiana entrou em fase de liquidação após 8 de julho de 2020, todos os procedimentos estão sujeitos ao recebedor do BRI de acordo com o processo de liquidação. Antes de 8 de julho de 2020, os clientes antigos da ASIC só podem transferir a autoridade da transação, enquanto os fundos serão assumidos e administrados pelo receptor do BRI. Para poupar clientes e consultores, permitimos a transferência da autoridade da transação. Quando oUSGFX tiver um saldo, ele irá gradualmente pagar os antigos clientes e consultores da ASIC, de modo a evitar que clientes e consultores sofram perdas devido à liquidação de longa duração das empresas reguladoras australianas. De fato,USGFX também processa os pedidos de saque desses clientes antigos da ASIC e o pagamento de salários de consultoria um a um diariamente. É diferente de outras empresas forex que apenas permitem que os clientes esperem pela liquidação regulamentar original. Por favor, dê-nos tempo para processá-los um por um e também nos apoie e responda positivamente porque oUSGFX , para o bem de clientes e consultores, ainda está trabalhando duro para operar. No entanto, deve haver uma ordem de prioridade durante o processamento das solicitações. Eu gostaria que nossos clientes entendessem essa parte. Mas, por favor, não se preocupe com isso, seu saque com certeza será providenciado para processamento. Desculpe o transtorno e obrigado pela compreensão.
Resposta
Hong Kong2020-11-02
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong2020-11-02
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong2020-11-02
Iniciar mediação
PINGTAIZHAPIANBUGEICHUJIN


O atendimento ao cliente continua diminuindo por motivos diversos. E também não consigo entrar em contato com o gerente de negócios. Solicitei a retirada em julho, agora é novembro. Sem resposta.



Iniciar mediação
Declaração:
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
