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Resolvido
AvaTrade reduziu a alavancagem dos clientes inexplicavelmente. Não consegui adicionar ou bloquear a posição.
Objeto de mediação
AVATRADE
Assunto de mediação
Outras Exposições
Requerimento de mediação
outro
Valor de mediação
$2,000(USD)
Tempo de mediação
50Dia11Horas

Progresso da mediação
Hong Kong2020-08-11
Resolvido
FX4389413756
Ireland2020-06-23
Resposta
AVATRADE
Ele será temporariamente ajustado para 25 vezes de todas as noites de sexta-feira até a próxima segunda-feira e o preço do ouro para 200 vezes. Além disso, a alavancagem da variedade do índice também aumentou para 100 vezes. Os ajustes de alavancagem não afetarão as posições existentes, mas somente terão efeito nas posições recém-abertas. Isso foi publicado no site oficial e enviado a você por e-mail com antecedência.
Resposta
Hong Kong2020-06-22
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong2020-06-22
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong2020-06-22
Iniciar mediação
FX4389413756

AvaTrade reduziu a alavancagem dos clientes de 1: 200 para 1:25 sem notificar em 22 de junho. Nenhum serviço lidou com isso. Não consegui fechar ou bloquear a ordem na direção oposta. Se mantinha uma posição curta, não podia fazer nada além de esperar a liquidação.


Iniciar mediação
Declaração:
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
