O meu incidente ocorreu em 18 de agosto de 2025. Tenho enviado continuamente pedidos de compensação por e-mail para o Bolsa há mais de 5 meses, mas recebi uma atitude de trabalho superficial, não fui compensado nem eles admitiram a culpa, em vez disso, culparam-me. Em 08 de novembro de 2025, o lado Bolsa confirmou o pedido de compensação e comprometeu-se a desembolsá-lo para o Carteira até o prazo de 10 de novembro de 2025, mas até agora, 30 de janeiro de 2026, ainda não recebi o dinheiro da compensação. Antes disso, em 13 de agosto de 2025, também experienciei um erro técnico bastante raro na própria conta 60033341, quando transferi dinheiro da conta de volta para o Carteira, o site exibiu um erro mostrando 00 USD em vez do saldo correto ou 0.00 USD como numa conta vazia, o que me surpreendeu bastante. Reportei-o ao suporte técnico para tratamento, e só consegui retirar o dinheiro no dia seguinte. O pessoal técnico também me informou que este foi um caso raro. Gostaria de anexar o link do documento: https://surl.li/beappv ID do Cliente: 730235 ID do Carteira: 543624