Como cliente da MultiBank, minha plataforma MT4 agora mostra que minha conta foi restringida e suspensa. O gerente de conta deles me enviou um e-mail, afirmando que eu precisava me inscrever novamente para uma nova conta em seu site oficial para baixar um novo MT4. Após fazer login e enviar a inscrição, o sistema confirmou que meu envio foi bem-sucedido. O representante de atendimento ao cliente me disse para aguardar a aprovação, mas não recebi nenhuma resposta desde então. Minha conta antiga não pode mais ser usada e também não consigo fazer login no site de back-end deles. A equipe de suporte alegou que minha conta ficou inativa e estava sob escrutínio regulatório. Realmente não consigo entender por que minha conta foi bloqueada. Embora eu negocie com pouca frequência, a frequência de negociação é uma questão de gerenciamento de risco pessoal—assim como ter um carro. O fato de que você raramente dirige não significa que a polícia deva revogar sua carteira de motorista. Nenhum país tem uma lei tão irracional. Além disso, nunca fui notificado antecipadamente sobre o motivo da restrição da minha conta, o que também torna o procedimento ilegal.