Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
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FX3021335694
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Exposição

Meu pedido de saque não foi processado por três semanas, e o atendimento ao cliente sempre dá a mesma desculpa: "Está em análise pelo departamento financeiro." Como meu depósito original chegou tão rápido? Agora estou sendo assediado tentando recuperar meu dinheiro! O seu chamado sistema de controle de risco "baseado em dados" não passa de extorsão! Toda vez que tento sacar, alegam inexplicavelmente que há "atividade incomum de negociação" na minha conta e exigem verificação adicional. Mesmo depois de fornecer meu RG, extratos bancários, contas de serviços públicos e até uma selfie, vocês continuam exigindo mais provas. Ainda mais ridículo, enquanto retêm meus saques, ficam me enviando promoções de depósito por e-mail! Eu confirmei claramente o uso de estratégias de hedge quando abri minha conta, mas agora o seu departamento de controle de risco diz de repente que minha estratégia Martingale viola regulamentos e está congelando minha conta e impondo uma multa? A WELTRADE é uma plataforma completamente não regulamentada e desonesta!

Texto original

My withdrawal request hasn't been processed for three weeks, and customer service always gives the same excuse: "It's under review by the finance department." How did my original deposit arrive so quickly? Now I'm being harassed trying to get my money back! Your so-called "data-driven" risk control system is nothing but extortion! Every time I withdraw money, they inexplicably claim there's "unusual trading activity" in my account and require additional verification. Even after I provided my ID, bank statements, utility bills, and even a selfie, you still keep demanding more proof. Even more ridiculous, while you're withholding my withdrawals, you're constantly emailing me promotional deposit promotions! I clearly confirmed the use of hedging strategies when I opened my account, but now your risk control department is suddenly saying my Martingale strategy violates regulations and is freezing my account and imposing a fine? WELTRADE is a completely unregulated, dishonest platform!

09-04

Malásia

Fraude

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