Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
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FX3543145050
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Exposição

É uma fraude completa. O slippage chegou a 32 pips, e a perda em uma única operação ultrapassou 30% do meu principal. Em 12 de abril de 2025, às 20h30, negociei GBP/USD na Dupoin com um take-profit de 1.2680 e um stop-loss de 1.2620, com um tamanho de posição de 0,5 lote e um saldo de conta de RM42.000. Quando o mercado atingiu 1.2685, a plataforma apresentou um slippage para 1.2653, fechando a posição. Não só não obtive lucro, como também perdi US$ 135 (aproximadamente RM621). Quando os dados da folha de pagamento não agrícola foram divulgados em 18 de abril, estabeleci um stop-loss em 1.0850 na minha posição comprada em EUR/USD. Com a queda do mercado, sofri uma derrapagem de 32 pontos, fechando minha posição em 1.0818. Isso resultou em uma perda de US$ 540 (aproximadamente RM 2.484), representando 30,3% dos meus RM 8.200.capital da conta na época. Em comparação com outras plataformas no mesmo período, o deslizamento médio foi de apenas 4,2 pontos. Investidores malaios, por favor, retirem seus fundos imediatamente e fiquem

Texto original

It's a complete scam. The slippage was as high as 32 pips, and the loss on a single trade exceeded 30% of my principal. On April 12, 2025, at 8:30 PM, I traded GBP/USD on Dupoin with a take-profit of 1.2680 and a stop-loss of 1.2620, with a position size of 0.5 lots and an account balance of RM42,000. When the market hit 1.2685, the platform showed a slippage to 1.2653, closing the position. Not only did I not make a profit, but I actually lost $135 (approximately RM621). When the non-farm payroll data was released on April 18th, I set a stop-loss at 1.0850 on my EUR/USD long position. As the market plummeted, I experienced a 32-point slippage, ultimately closing my position at 1.0818. This resulted in a loss of $540 (approximately RM2,484), representing 30.3% of my RM8,200 account capital at the time. Compared to other platforms during the same period, the average slippage during that period was only 4.2 points. Malaysian investors, please withdraw your funds immediately and stay

2025-09-01

Malásia

Slippage sério

Resposta do oficial Dupoin

Resposta: Caro Trader, Agradecemos o seu comentário. Levamos todos os feedbacks a sério e gostaríamos de esclarecer que a Dupoin não presta serviços de trading a residentes da Malásia. Diante disso, a situação de trading descrita NÃO se enquadra no escopo dos produtos ou serviços da Dupoin. Recomendamos que verifique o corretor e a plataforma com os quais você interagiu e que apresente esta questão diretamente à parte relevante. Atenciosamente, A Equipe Dupoin

Texto original

Reply: Dear Trader, Thank you for your comment. We take all feedback seriously and would like to clarify that Dupoin does not provide trading services to Malaysian residents. In light of this, the trading situation described DOES NOT fall within the scope of Dupoin's products or services. We encourage you to verify the broker and platform you engaged with and to raise this matter directly with the relevant party. Best Regards, The Dupoin Team

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