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Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global

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FX1890010844

Dentro de 1 ano

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Exposição

Abri uma conta na sua plataforma para proteger meu risco cambial, mas os dados que sua equipe da Malásia forneceu eram completamente falsos! O preço do mercado internacional estava relativamente estável em 4.68, mas sua plataforma mostrava 4.75, forçando-me a cancelar todas as minhas proteções! Pior ainda, toda vez que eu tentava fechar minha posição, os dados disparavam, variando mais de 100 pips em questão de minutos. Isso foi claramente manipulação pela equipe de atendimento ao cliente! Entrei em contato com o suporte, e seu gerente da Malásia disse arrogantemente: "Se você acha que os dados estão errados, procure em outro lugar!" É assim que vocês tratam seus clientes? Trabalhamos tão duro para ganhar nosso dinheiro suado negociando, e vocês nos roubaram da noite para o dia com dados falsos!

Texto original

I opened an account on your platform to hedge my forex risk, but the data your Malaysian team provided was completely fake! The international market price was relatively stable at 4.68, but your platform showed 4.75, forcing me to cancel all my hedges! Even worse, every time I tried to close my position, the data would skyrocket, fluctuating over 100 pips in a matter of minutes. This was clearly manipulation by the customer service team! I contacted customer service, and your Malaysian manager arrogantly said, "If you think the data is wrong, look elsewhere!" Is this how you treat your customers? We worked so hard to earn our hard-earned money trading, and you ripped us off overnight with fake data!